El blog de PC@Home

Posted 21/03/2013 by admin & filed under Hardware.

Recientemente hemos comenzado una campaña Adwords de Google para dar a conocer nuestro servicio de reparación de portátiles. Uno de nuestros primeros clientes nos ha pedido que realicemos el cambio de un teclado para un HP Probook 4510s, cuyo proceso de desmontaje ilustramos a continuación.

El equipo montado tiene el siguiente aspecto:

El primer paso, como siempre es desconectar la alimentación y la batería, para evitar la posibilidad de realizar cortos mientras estamos desmontado el equipo. Para ello, liberamos los dos cierres que mantienen la batería en su lugar y la extraemos deslizándola hacia afuera:

Para poder extraer el teclado primero debemos quitar el embellecedor superior. Con la pantalla cerrada, extraemos los dos tornillos que lo mantienen fijo por la parte trasera del portátil:

Ponemos el portátil boca abajo y extraemos los 7 tornillos que mantienen fijo el embellecedor, ubicados dentro del zócalo de la batería:

Damos la vuelta al portátil y abrimos la pantalla todo lo que podamos. Extraemos el embellecedor deslizándolo hacia la pantalla.

Extraemos los dos tornillos que fijan el teclado, a ambos lados de la parte superior del mismo:

Deslizamos el teclado hacia la pantalla, de forma similar a como hicimos con el embellecedor, y levantamos ligeramente por la parte superior para dejar al descubierto la faja que lo conecta a la placa base:

Con cuidado, liberamos el ZIF que fija la faja a la placa, quedando el teclado finalmente libre:

Como habitualmente, para volver a montarlo, seguimos estos pasos en el sentido contrario.

Esperamos que os haya sido útil esta información, y, si tenéis cualquier problema, podéis contactar con nosotros a través de www.pcathome.es.

Posted 14/03/2013 by admin & filed under Hardware.

Recientemente, uno de nuestros clientes habituales ha tenido a bien actualizar la gráfica de su equipo, para lo que ha elegido una flamante PNY Quadro 600. Vamos a ver qué tal nos fue.

La PNY NVIDIA Quadro 600, como todas las tarjetas que integran procesadores de la gama Quadro, es una tarjeta GPU pensada para estaciones de trabajo profesionales donde el objetivo es obtener el mejor rendimiento posible en aplicaciones de edición audiovisual. Aplicaciones como Adobe CS6, Autodesk Inventor, CATIA y muchas otras mejoran su rendimiento sensiblemente cuando se utiliza una de estas tarjetas:

Comenzando la instalación

Como no podía ser de otra manera, la instalación ha dado más problemas de los que esperábamos inicialmente.

El equipo sobre el que la íbamos a montar es muy reciente, en particular la placa base, una placa Intel Desktop Board DZ77SL50K, que funciona como un tiro, por lo que nos las prometíamos muy felices pensando que todo iba a ir como la seda. Pues bien, no fue así.

Cuando montamos la tarjeta en la CPU, al arrancar parecía que todo iba bien ya que se mostraba el splash habitual de Intel en el arranque. En los equipos que montan gráfica integrada en placa, a veces el equipo no reconoce la nueva tarjeta PCX, por lo que es necesario entrar en la BIOS y forzar que la utilice. El hecho de ver el splash suele ser una buena señal, ya que indica que sí se ha reconocido la tarjeta correctamente y está siendo utilizada, pero en nuestro caso, cuando se supone que debía finalizar el arranque de la BIOS y debía comenzar el del SO, el equipo se reiniciaba, aunque de forma un tanto extraña: no se apagaba la pantalla, aunque sí hacía el BEEP de reinicio, un caso raro, la verdad.

Tirando de procedimiento, comenzamos a realizar los análisis pertinentes.

Cambio de fuente de alimentación

El primer paso en estos casos es siempre sospechar de la fuente de alimentación. En este caso el equipo constaba de una TOOQ de 500W. No es una marca de gama alta pero dan una calidad más que aceptable a un precio muy recomendable.

Aunque según las especificaciones del fabricante de la VGA la potencia mínima recomendada es de 420W, siempre puede ocurrir que la fuente ya esté algo tocada y no llegue a entregar toda la potencia que necesita el equipo.

Cambiamos por una fuente de pruebas que tenemos en el taller de 650W, pero el resultado es el mismo.

Verificar que la placa base es PCX 2.0

Según el fabricante, la VGA necesita un puerto PCX 2.0. Aunque la placa base es muy moderna, nunca está de más verificar estas cosas, ya que no se tarda nada y si por un casual no cumpliera los requisitos, te podrías tirar mirando un buen rato sin encontrar solución.

De todas formas, nada por aquí. La placa base es PCX 3.0, así que seguimos mirando.

Prueba del puerto PCX

Como el equipo antes tiraba de gráfica integrada, siempre existía la posibilidad de que el puerto PCX estuviera estropeado. Cogemos la VGA de pruebas y la montamos en el equipo. Arranca perfectamente y sin problemas.

Prueba de la Quadro en otro equipo

Siguiente posibilidad: que la nueva tarjeta esté estropeada. La montamos en otro equipo y verificamos que arranca sin problemas. Otra opción descartada.

Actualización de la BIOS de la placa base

Con las placas Intel es bastante habitual que las versiones antiguas de BIOS tengan problemas de compatibilidad con algunos dispositivos modernos. Comprobamos la disponibilidad de alguna actualización de la BIOS de la placa y vemos que hay una de enero del 2013. Vamos al equipo y vemos que la versión que tiene es de marzo del 2012. Pues nada, ya que ha fallado todo lo anterior, toca actualizar. Seguimos el procedimiento:

Descarga del archivo BIO de la web de Intel
Copia del archivo a un pen drive recién formateado
Conexión del pen drive a la CPU
Arranque y pulsamos F7
Seleccionamos la unidad y el archivo con la actualización

Cuando termina, y antes de volver a conectar la nueva gráfica, entramos en la nueva BIOS y vemos que ha cambiado, con una estética mucho más moderna. La verdad es que pinta bien la cosa.

Apagamos. Volvemos a conectar la Quadro y reiniciamos. Esta vez sí, todo va como la seda. Arranca el Windows y se pone a instalar controladores por el montón de hardware nuevo que encuentra debido a la actualización del firmware de la placa.

Cuando termina, ponemos el CD de drivers de la VGA y ejecutamos el procedimiento de instalación. Reiniciamos y ya tenemos la gráfica lista para ser utilizada.

Para comprobar la estabilidad del sistema, ejecutamos el Unigine Heaven 3.0, dando unos respetables 534 puntos. Puede no parecer mucho para una gráfica de este precio, pero hay que recordar que en la gama Quadro no buscamos potencia 3D como tal, sino que queremos tarjetas de alta calidad de fabricación, mucha potencia por vatio y, sobre todo, gran capacidad de cálculo para aplicaciones de diseño gráfico, edición de vídeo y similares.

Conclusión

Desde luego, está claro que no te puedes confiar nunca en estos casos. Una operación aparentemente sencilla, como es la instalación de una nueva gráfica en un equipo razonablemente moderno y cuyo sistema operativo ha sido reinstalado recientemente puede complicarse bastante. En este caso una incompatibilidad a nivel software entre el firmware de la BIOS y la nueva gráfica ha sido la responsable de nuestros quebraderos de cabeza.

Menos mal que al final todo acabó bien y nuestro cliente ya está disfrutando plenamente de su equipo recién actualizado.

Posted 13/03/2013 by admin & filed under Hardware.

Para este primer post vamos a mostrar el procedimiento de desensamblado de una placa de un Asus EEE PC 1001PX:

Cabe indicar que Asus, al contrario que otras marcas de fabricantes de portátiles, restringe mucho el acceso a los manuales de servicio de sus productos, con lo que es especialmente útil disponer de este tipo de documentos que simplifiquen en la medida de lo posible el procedimiento.

No es un equipo especialmente complicado de desmontar, pero hay que tener cuidado en un par de detalles que indicaremos en su momento.

Comenzamos dando la vuelta al portátil y quitando la tapa que cubre el módulo de memoria:

Quitamos los 4 tornillos de las esquinas:

El siguiente paso es quitar el teclado, para lo que volvemos a poner el netbook hacia arriba y abrimos la pantalla todo lo que podamos. El teclado está fijado por 4 pestañas metálicas en la parte superior del mismo. Liberamos una a una apretando con un destornillador plano:

Con cuidado levantamos el teclado comenzando por la parte más próxima a la pantalla y deslizándolo hacia arriba hasta que dejemos a la vista el conector de la faja a la placa base:

Liberamos suavemente los conectores del touchpad y el teclado y extraemos ambas fajas, quedando el teclado finalmente libre.

Quitamos los 6 tornillos que mantienen fija la cubierta superior de la carcasa. Hay que tener en cuenta que uno de ellos (el central-derecho) está cubierto por el sello de seguridad, que deberemos romper para poder acceder:

Con mucho cuidado, comenzando por la parte trasera, desencajamos la cubierta superior. En la parte trasera hay 3 pestañas que deberemos empujar utilizando un destornillador plano para poder liberarlas. Una vez hecho esto, liberar el resto de la cubierta debería resultar sencillo.

Continuamos desconectando la tarjeta wifi, para lo que primero desconectaremos el cable de la antena, seguimos quitando el tornillo que la mantiene fija a la carcasa y finalmente liberamos la tarjeta. Así mismo, quitamos el cable que conecta la placa del Bluetooth a la placa base por la parte inferior:

Liberamos la faja de la placa de expansión:

Sacamos el disco duro, para lo que, quitamos el tornillo que lo fija a la carcasa y lo deslizamos suavemente hacia la izquierda, con lo que debería quedar libre sin problemas:

Desconectamos el cable del monitor:

Y quitamos los 5 tornillos que mantienen la placa unida a la carcasa (dos en la propia placa más los 3 del ventilador):

Finalmente, sacamos la placa levantando suavemente desde la zona donde se encontraba el disco duro que, si todo ha ido como debe, debería salir sin ningún problema.

Indicar que, para volver a dejarlo como estaba inicialmente, lo único que deberemos hacer es repetir el mismo procedimiento siguiendo los pasos en orden inverso.

Esperamos que os haya sido útil esta información, y, si tenéis cualquier problema, podéis contactar con nosotros a través de www.pcathome.es.

Desmontaje de un teclado de un HP Probook 4510s